Le serveur house3 est actuellement indisponible suite à une panne des disques dur. Nous sommes en cours d'intervention pour résoudre le problème au plus vite.

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Suite à de nombreux appels, nous avons constaté un blocage sur les serveurs de bases de données Mysql. Nous procédons à une intervention d'urgence.

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Les serveurs hébergeant les services mutualisés sont de nouveaux opérationnels.

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Une partie de la plate forme mutualisée est actuellement indisponible sur le serveur house3. Nous sommes en cours d'investigation sur le problème.

Statuts: Clos

Impact: Clients sur house3

Le serveur mutualisé house3 est actuellement indisponible suite à un plantage kernel. Nous sommes en cours d'investigation sur celui-ci.

Status : Résolu

Durée: 44 mn

Impact: Domaines sur house3.ctn1.net (Services Web, Mail et FTP).

On a eu des remontées d'alertes sur les services mutualisés. Il était impossible de se connecté ainsi que de voir les sites Web. L'erreur provenait d'un lien qui avait "freezé" entre le serveur et le filer de données.

Statuts: Ok

Impact: Messagerie, Web sur les plates formes mutualisés.

Durée: 31.11.06 - 22:30 au 01.12-06 10:30

Solution mise en oeuvre: Installation en cours d'une plate forme en redondance sur le mutualisé.

Nous avons des remontés d'alarmes sur le serveur house2 concernant les services d'accès aux bases de données et aux courriels.

Mise à jour le 12.11.06 - 19:00 : Les bases d'accès Mysql Sessions sont HS. Nous faisons un check des differentes tables pour remonté le serveur au plus vite. Une restauration à été faites mais sans succès à cette heure.

Incident clos le 12.11.06 - 21:03 : Nous avons remonté intégralement le serveur avec les sauvegardes complètes de celui-ci. Le problème provenait à l'origine d'un disque plein à 100%. Celui à mis en péril l'intégralité de la base de données.

Statut: Ok

Impact: MySql, Webmail, POP sur House2